通電しない



  • サーボモータだけで0~2に繋いで使用数日しようして、
    電源を切って保管していたのですが、
    本日、通電すると起動しなくなっていました。
    どこで、サポートを受けれるのでしょうか?
    よろしくお願いします。


  • administrators

    @a-t さん

    こちらのフォーラムでサポートいたします。
    現象としては、USBの電源をつないでも画面に何も表示されない ということでしょうか。

    まずは下記を試していただけると助かります。

    ・obnizの左上のスイッチを押した状態で電源を投入する

    こちらはwifiのリセットやデータを工場出荷時に戻すことができるメニューを出すためのコマンドでして、こちらで電源が入らないか一度試していただけないでしょうか。



  • @kido
    ご連絡ありがとうございます。
    USBをつないでも画面表示せず通電しない状態です。

    obnizの左上のスイッチを押した状態で電源を投入してみたところ、
    きな臭いにおいがしたので、すぐUSB外しました。
    ショートしているかもしれませんが、
    外観上とくに破損など見当たりません、
    今日使用するまで、保管しておりました。
    不良対応いただけると幸いです。


  • administrators

    @a-t さん

    承知しました。

    初期不良の可能性がありますので、
    購入日と送付先住所をinfo@obniz.ioまでご連絡いただけますでしょうか。


 

Recent Projects

  • @nak435 かしこまりました。よろしくお願いします。

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  • @Yuki-Sato さん、

    外部の3.3vを使うとはいえ普通にvccやgndを供給して問題なくうごくのであれば、弊社での動作確認後Flick Hatのライブラリとして公開できればと思っているのですがいかがでしょう。

    今週末に確認しますので、お待ちください。

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  • @nak435 時間がかかってすいません、

    なんとか3.3vをgndにつないでFlick Largeを動かしたかったのですが、うまく動かすことができなかったです。
    3.3vをgndを繋がずに接続するというのはライブラリで推奨して伝えることは難しいと思ってます。

    Flick LargeでなくFlick Hatの方で、外部の3.3vを使うとはいえ普通にvccやgndを供給して問題なくうごくのであれば、弊社での動作確認後Flick Hatのライブラリとして公開できればと思っているのですがいかがでしょう。

    よろしくお願い致します。

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  • @nak435 ありがとうございます。
    接続は3.3vのgnd以外同じでした。
    エラーはそのせいかもしれませんが、しかし電気的にはgndを繋がない場合3.3vとしてうまく供給できないはずなのでそこが不思議です。

    教えていただいたプログラムの部分を修正して試してみたいと思います。
    また少し時間がかかりそうなのですが、早めに試したいと思います。

    引き続きよろしくお願い致します。

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